Logotipo Deo Magalhães
Deo Magalhães Neurociência e Comportamento

Serviços

Explore em detalhes cada um dos serviços oferecidos, pensados para atender às necessidades específicas de cada indivíduo, família ou instituição.

Avaliação Neuropsicológica

Mapeamento detalhado das funções cognitivas, emocionais e comportamentais para diagnóstico e planejamento de intervenções.

A avaliação neuropsicológica é uma investigação aprofundada que funciona como um "mapa" do funcionamento cerebral. Longe de ser apenas uma aplicação de testes, é um processo clínico complexo que integra dados quantitativos e qualitativos para compreender a singularidade de cada indivíduo. O objetivo é traduzir queixas e dificuldades observáveis em um perfil neurocognitivo claro e funcional.

O que é investigado?

Analisamos um amplo espectro de funções mentais superiores, incluindo, mas não se limitando a:

  • Atenção: Capacidade de focar, sustentar e alternar o foco mental.
  • Memória: Habilidades de codificar, armazenar e evocar informações de curto e longo prazo.
  • Funções Executivas: O "CEO" do cérebro, responsável por planejamento, organização, flexibilidade mental, controle de impulsos e tomada de decisões.
  • Linguagem: Compreensão e expressão oral e escrita.
  • Habilidades Visuoespaciais: Capacidade de perceber e se orientar no espaço.

Como o processo funciona?

A avaliação é estruturada em etapas claras para garantir uma análise completa e precisa:

  1. Entrevista Inicial (Anamnese): Coleta detalhada da história de vida, desenvolvimento, queixas atuais e histórico de saúde do paciente e sua família.
  2. Sessões de Testagem: Aplicação de instrumentos (testes, escalas, tarefas) padronizados e cientificamente validados para mensurar as funções cognitivas.
  3. Análise e Correção: Os resultados são corrigidos, comparados a normas populacionais e integrados às observações clínicas.
  4. Sessão Devolutiva e Laudo: Apresentação dos resultados de forma clara para o paciente e/ou responsáveis, seguida da entrega de um laudo técnico completo com diagnóstico (se aplicável) e sugestões terapêuticas.

Para quem esta avaliação é indicada?

Pessoas de todas as idades com suspeitas ou queixas de:

  • Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH).
  • Transtorno do Espectro Autista (TEA).
  • Dificuldades de aprendizagem (dislexia, discalculia).
  • Declínio cognitivo e suspeita de demências (como Alzheimer).
  • Consequências de lesões cerebrais (TCE, AVC).
  • Altas Habilidades/Superdotação.
  • Questões de saúde mental que afetam a cognição (depressão, ansiedade).

Qual o resultado prático?

O laudo neuropsicológico é um documento fundamental que serve como guia para pais, escolas, médicos e outros terapeutas. Ele não apenas aponta as dificuldades, mas também destaca as potencialidades do indivíduo, fornecendo um roteiro claro para o desenvolvimento de planos de intervenção personalizados, adaptações escolares e estratégias para o dia a dia, visando sempre a melhoria da qualidade de vida e a autonomia do paciente.

Acompanhamento Neuropsicológico

Intervenção focada na reabilitação e estimulação de habilidades cognitivas para superar desafios e potencializar o desempenho.

O acompanhamento neuropsicológico, também conhecido como reabilitação ou estimulação cognitiva, é a etapa prática que sucede a avaliação. Se a avaliação é o "mapa", o acompanhamento é a "jornada" planejada para fortalecer as áreas que precisam de desenvolvimento e otimizar as potencialidades. É um trabalho terapêutico ativo, colaborativo e baseado em metas, que transforma os dados do laudo em progresso real.

O que é trabalhado?

A intervenção é sempre personalizada, mas geralmente foca em treinar e desenvolver habilidades essenciais para a vida acadêmica, profissional e social:

  • Funções Executivas: Criamos estratégias para melhorar o planejamento de tarefas, a organização de rotinas, o controle de impulsos e a flexibilidade para lidar com imprevistos.
  • Atenção e Foco: Utilizamos exercícios específicos para aumentar a capacidade de concentração em tarefas, resistir a distrações e sustentar o foco por mais tempo.
  • Memória de Trabalho: Fortalecemos a habilidade de manter e manipular informações na mente, crucial para a aprendizagem e resolução de problemas.
  • Regulação Emocional e Habilidades Sociais: Desenvolvemos a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar emoções, além de aprimorar a interação social e a comunicação.

Como o processo funciona?

O acompanhamento é um processo dinâmico e contínuo, baseado em evidências científicas:

  1. Plano de Intervenção Personalizado (PIP): Com base nos resultados da avaliação neuropsicológica, criamos um plano com objetivos claros e mensuráveis.
  2. Sessões Terapêuticas: Encontros semanais (ou com frequência a definir) onde utilizamos jogos, softwares, atividades estruturadas e estratégias do dia a dia para estimular as funções-alvo.
  3. Orientação e Treinamento: Ensinamos o paciente a aplicar as estratégias aprendidas em seu cotidiano (em casa, na escola, no trabalho), promovendo a generalização das habilidades.
  4. Monitoramento e Reavaliação: O progresso é constantemente monitorado e o plano de intervenção é ajustado conforme a evolução do paciente.

Para quem este acompanhamento é indicado?

Indivíduos que, após uma avaliação, apresentam diagnóstico ou dificuldades relacionadas a:

  • TDAH, buscando melhorar o foco, a organização e o controle da impulsividade.
  • Dificuldades de aprendizagem, para fortalecer as bases cognitivas da leitura, escrita e matemática.
  • Lesões cerebrais (TCE, AVC), para reabilitar funções cognitivas afetadas.
  • Qualquer pessoa que deseje otimizar seu desempenho cognitivo e aprender estratégias para uma vida mais produtiva e organizada.

Qual o resultado prático?

O objetivo final do acompanhamento não é apenas "melhorar nos jogos" do consultório, mas sim capacitar o indivíduo com ferramentas para a vida. O resultado esperado é maior autonomia, melhora no desempenho acadêmico ou profissional, mais organização na rotina diária, melhores relações interpessoais e, acima de tudo, um aumento na autoconfiança e na capacidade de superar desafios de forma independente.

Psicoterapia Cognitivo-Comportamental (TCC)

Abordagem terapêutica focada e prática para transformar padrões de pensamento e comportamento que geram sofrimento.

A Psicoterapia Cognitivo-Comportamental (TCC) é uma abordagem terapêutica validada cientificamente, que parte de um princípio central: nossos pensamentos, emoções e comportamentos estão interligados. O modo como interpretamos uma situação (nossa cognição) influencia diretamente como nos sentimos e o que fazemos. A TCC atua de forma colaborativa e objetiva para identificar e modificar padrões disfuncionais, capacitando o indivíduo com ferramentas para se tornar seu próprio terapeuta.

Quais são os pilares da TCC?

O trabalho terapêutico se concentra em componentes práticos e observáveis da experiência humana:

  • Identificação de Pensamentos Automáticos: Aprender a reconhecer os pensamentos que surgem espontaneamente e que, muitas vezes, são negativos, distorcidos e causam sofrimento emocional.
  • Reestruturação Cognitiva: Desenvolver a habilidade de questionar e desafiar esses pensamentos disfuncionais, buscando interpretações mais realistas, flexíveis e saudáveis da realidade.
  • Modificação Comportamental: Planejar e executar ações que quebrem ciclos viciosos. Isso pode incluir desde a exposição gradual a situações temidas até o treinamento de novas habilidades sociais ou de resolução de problemas.
  • Foco no Presente: Embora o passado seja importante para entender a origem dos problemas, a TCC concentra-se em resolver as dificuldades do "aqui e agora".

Como o processo funciona?

A TCC é uma terapia estruturada, com começo, meio e fim, orientada para metas claras:

  1. Avaliação e Psicoeducação: As sessões iniciais são dedicadas a entender o problema, definir metas terapêuticas e explicar o modelo cognitivo-comportamental.
  2. Desenvolvimento de Habilidades: O terapeuta ensina técnicas específicas para monitorar pensamentos, regular emoções e alterar comportamentos.
  3. Tarefas de Casa: A terapia se estende para além da sessão. O paciente é incentivado a praticar as habilidades aprendidas em seu dia a dia, acelerando o progresso.
  4. Prevenção de Recaídas: Ao final do processo, é elaborado um plano para que o paciente saiba como manter seus ganhos e lidar com desafios futuros de forma autônoma.

Para quem esta terapia é indicada?

A TCC é considerada o tratamento padrão-ouro para uma vasta gama de quadros, incluindo:

  • Transtornos de Ansiedade (Pânico, Fobia Social, Ansiedade Generalizada).
  • Depressão e Transtornos de Humor.
  • Transtorno Obsessivo-Compulsivo (TOC).
  • Manejo do Estresse e Prevenção de Burnout.
  • Dificuldades de relacionamento e desenvolvimento de habilidades sociais.
  • Procrastinação e problemas de desempenho.

Qual o resultado prático?

O objetivo da TCC é promover autonomia e resiliência. Ao final do tratamento, espera-se que o indivíduo não apenas tenha superado a queixa inicial, mas que também possua um conjunto de ferramentas cognitivas e comportamentais para lidar com as adversidades da vida de forma mais eficaz e construtiva, resultando em uma melhora significativa na qualidade de vida e no bem-estar emocional.

Esquizoanálise Expandida

Intervenção filosófico-clínica para produção de si, deslocamento de normatividades e emergência de novos modos de existir.

A Esquizoanálise Expandida é uma proposta de trabalho clínico que parte da ruptura com modelos tradicionais de subjetividade, psicoterapia e normatividade. Inspirada em autores como Deleuze, Guattari, Nietzsche, Foucault e Sartre (reformulado), essa abordagem atua como uma cartografia dos fluxos do desejo, das forças de poder e das linhas de fuga possíveis para o sujeito contemporâneo.

Desejo como Produção (Deleuze & Guattari)

Aqui, o desejo não é falta ou carência, mas força de produção: constrói mundos, corpos e realidades. Intervimos para identificar e desconstruir os agenciamentos que aprisionam o desejo — sejam eles familiares, institucionais, morais ou inconscientes — e favorecer a emergência de novas conexões que ampliem a potência de existir.

Crítica à Moral e Afirmação da Potência (Nietzsche)

A clínica é também um campo de transvaloração. Através da crítica ativa aos valores herdados, aos "deveres" internalizados, à culpa e à negação da vida, promovemos uma reinvenção afirmativa do sujeito — não mais submetido a ideais transcendentais, mas afirmador de sua força, singularidade e vontade criadora.

Genealogia, Poder e Subjetivação (Foucault)

Mapeamos os dispositivos de poder que atravessam e constituem o sujeito. A genealogia clínica permite rastrear como se formam discursos normativos, práticas disciplinares e modos de subjetivação que aprisionam a vida. O objetivo não é apenas compreender, mas deslocar — criar novas formas de viver e resistir.

Liberdade como Condenação à Criação de Si (Sartre, reinterpretado)

A liberdade não é escolha entre opções dadas — é criação ininterrupta. Sob esse viés existencialista expandido, cada sujeito é responsável por se tornar autor de sua existência. A clínica esquizoanalítica sustenta esse campo ético radical, onde a liberdade não é concessão, mas tarefa: criar-se onde não há chão.

Rizoma, Devir e Corpo sem Órgãos (Deleuze & Guattari)

A prática se faz em rizoma: sem centro, sem hierarquia, conectando multiplicidades. Trabalhamos com o devir — os movimentos que fogem da identidade estável — e com o corpo sem órgãos, como espaço para novas distribuições de intensidades, sensações e formas de existência que escapam às codificações normativas.

Para quem é esta abordagem?

Pessoas que:

  • Sentem-se aprisionadas por padrões normativos e diagnósticos que não lhes representam;
  • Desejam pensar e viver para além dos modelos psicológicos tradicionais;
  • Procuram um espaço de escuta radical, crítica e inventiva;
  • Querem ativar seu desejo, não domesticá-lo;
  • Estão dispostas a se desconstruir, se recriar e se afirmar em sua diferença.

Como funciona?

Atendimentos individuais com escuta filosófico-clínica, leitura dos fluxos de desejo, desmontagem de normatividades, produção de cartografias existenciais e ativação de linhas de fuga. A Esquizoanálise Expandida é sempre singular: não há protocolo, apenas processo.

Psicoterapia de Orientação Fenomenológico-Existencial

Um convite à reflexão profunda para a construção de uma vida mais autêntica, livre e com sentido.

Esta abordagem terapêutica não se propõe a "consertar" ou "curar" um sintoma de forma isolada, mas a explorar as questões fundamentais que constituem a experiência de ser humano. Inspirada nas contribuições de filósofos como Sartre, Nietzsche e Yalom, a terapia se torna um campo de investigação sobre a própria existência. O foco sai do diagnóstico e se volta para a pessoa em sua totalidade, em seu processo de vir-a-ser no mundo.

Quais são os pilares desta abordagem?

O trabalho se aprofunda nas grandes questões existenciais que todos enfrentamos, consciente ou inconscientemente:

  • Liberdade e Responsabilidade: Exploramos como você exerce sua liberdade e assume a responsabilidade pelas suas escolhas, reconhecendo que somos os autores da nossa própria vida.
  • Sentido da Vida: Investigamos o que realmente importa para você. A terapia ajuda a construir ou a descobrir um propósito que dê direção e significado à sua jornada.
  • Angústia Existencial: A angústia não é vista como um sintoma a ser eliminado, mas como um sinal da nossa liberdade e da necessidade de fazer escolhas autênticas em um mundo sem garantias.
  • A Inevitabilidade da Morte: A consciência da nossa finitude pode ser um poderoso catalisador para vivermos uma vida mais plena e verdadeira, focada no que realmente valorizamos.

Como o processo funciona?

Diferente de abordagens mais diretivas, o processo aqui é um diálogo investigativo e aberto:

  1. Suspensão de Rótulos (Epoché): Deixamos de lado diagnósticos e teorias prontas para focar na sua experiência vivida, do jeito que ela se apresenta.
  2. Análise Fenomenológica: Investigamos "como" você percebe, sente e se relaciona com o mundo, buscando desvendar os significados que você atribui às suas experiências.
  3. Apropriação da História: O processo convida a olhar para sua trajetória não como uma vítima das circunstâncias, mas como o protagonista que pode ressignificar seu passado e projetar seu futuro.
  4. Construção de um Projeto de Ser: A terapia apoia a criação de um projeto de vida que seja genuinamente seu, alinhado com seus valores e sua busca por autenticidade.

Para quem esta terapia é indicada?

Pessoas que se encontram em momentos de:

  • Crises existenciais, sentindo um vazio ou falta de sentido na vida.
  • Transições importantes (carreira, relacionamentos, luto) e buscam clareza.
  • Insatisfação com respostas prontas e desejam um aprofundamento sobre si mesmas.
  • Angústia, ansiedade ou depressão, e querem compreender suas raízes existenciais.
  • Busca por autoconhecimento, autenticidade e uma relação mais livre com a própria existência.

Qual o resultado prático?

O objetivo não é encontrar "respostas certas", mas sim ampliar a sua capacidade de fazer as suas próprias perguntas e construir as suas próprias respostas. O resultado é uma transformação na relação consigo mesmo e com o mundo: maior apropriação da própria vida, clareza sobre seus valores, capacidade de fazer escolhas mais conscientes e a coragem para construir uma existência que você reconheça como sua, com mais significado e liberdade.

Orientação Parental

Um espaço de apoio e aprendizado para construir uma parentalidade mais consciente, segura e com vínculos mais fortes.

A Orientação Parental é um processo colaborativo e educativo desenhado para pais, mães e cuidadores que desejam aprimorar suas habilidades e encontrar mais segurança e satisfação na jornada de educar. Longe de oferecer fórmulas mágicas ou regras de "certo e errado", o trabalho é focado em fornecer ferramentas práticas, baseadas na psicologia do desenvolvimento e na neurociência, para que você possa construir um ambiente familiar mais harmonioso e que promova o desenvolvimento saudável dos seus filhos.

Quais são os pilares da Orientação Parental?

O trabalho é focado em desenvolver competências práticas para os desafios mais comuns da parentalidade:

  • Compreensão do Comportamento Infantil: Traduzimos o que está por trás dos comportamentos desafiadores (birras, agressividade, desobediência), ajudando a entender as necessidades não atendidas da criança.
  • Comunicação e Conexão: Desenvolvemos estratégias de comunicação não-violenta para fortalecer o vínculo, validar os sentimentos da criança e promover a cooperação.
  • Limites com Respeito: Aprendemos a estabelecer limites e regras de forma clara, firme e gentil, sem a necessidade de autoritarismo, castigos ou recompensas.
  • Promoção da Autonomia e Inteligência Emocional: Focamos em como ajudar a criança a desenvolver responsabilidade, autoconfiança e a capacidade de lidar com as próprias emoções.

Como o processo funciona?

A orientação é um processo estruturado para gerar resultados práticos no dia a dia da família:

  1. Mapeamento dos Desafios: Na primeira sessão, identificamos juntos os principais desafios, as dinâmicas familiares e definimos metas claras para o processo.
  2. Encontros Psicoeducativos: As sessões seguintes são focadas em temas específicos, onde apresento conceitos e ferramentas práticas para as situações que vocês enfrentam.
  3. Plano de Ação Familiar: Para cada tema, criamos um plano de ação com estratégias para serem aplicadas em casa durante a semana.
  4. Acompanhamento e Ajustes: Nas sessões seguintes, discutimos os resultados, ajustamos as estratégias e consolidamos os aprendizados, garantindo uma mudança sustentável.

Para quem esta orientação é indicada?

Pais, mães e cuidadores que:

  • Sentem-se perdidos, sobrecarregados ou inseguros sobre como agir com os filhos.
  • Lidam com comportamentos desafiadores constantes e sentem que nada funciona.
  • Desejam quebrar ciclos de educação autoritária ou permissiva que viveram na infância.
  • Buscam construir um relacionamento de mais parceria, respeito e conexão com seus filhos.
  • Precisam de orientação específica para lidar com filhos diagnosticados com TDAH, TEA, entre outros.

Qual o resultado prático?

O objetivo é transformar a dinâmica familiar. O resultado esperado é uma redução significativa nos conflitos e no estresse do dia a dia, pais mais seguros e confiantes em suas decisões, e filhos mais cooperativos e emocionalmente regulados. A orientação capacita a família a resolver problemas de forma autônoma, criando um legado de respeito e conexão que perdura por toda a vida.

Workshops e Palestras para Empresas e Escolas

Conhecimento aplicado para transformar ambientes, capacitar equipes e promover uma cultura de desenvolvimento e bem-estar.

O conhecimento só tem valor quando transforma a realidade. Por isso, ofereço palestras e workshops desenhados para levar o rigor da neurociência, da psicologia e da filosofia para dentro de instituições de ensino e organizações corporativas. O objetivo é traduzir conceitos complexos em ferramentas práticas e aplicáveis, capazes de inspirar novas práticas, resolver desafios contemporâneos e promover uma cultura de desenvolvimento humano contínuo.

Qual a metodologia?

Cada evento é construído sobre três pilares para garantir relevância e impacto:

  • Conteúdo Baseado em Evidências: Todas as informações partem de pesquisas sólidas da neurociência e da psicologia, garantindo conteúdo atualizado e confiável.
  • Reflexão Filosófica: Integramos reflexões críticas para aprofundar os temas, questionar o status quo e inspirar uma visão mais ética e humana sobre o trabalho e a educação.
  • Foco na Prática: O conhecimento é apresentado através de estudos de caso, dinâmicas e estratégias práticas, para que os participantes saiam com ações claras para implementar no dia seguinte.
  • Customização: Cada palestra ou workshop é adaptado às necessidades, desafios e cultura específicos da sua instituição, garantindo máxima relevância.

Como o processo funciona?

A construção de um evento de impacto segue um processo colaborativo:

  1. Reunião de Briefing: Uma conversa inicial para entender as necessidades, o público-alvo e os objetivos que a sua instituição deseja alcançar.
  2. Desenho da Solução: Com base no briefing, é desenhada uma proposta de palestra ou workshop, definindo tema, carga horária, formato e conteúdo.
  3. Realização do Evento: Execução do treinamento de forma engajadora, interativa e focada nos objetivos definidos.
  4. Material de Apoio: Disponibilização de materiais complementares (se aplicável) para que o aprendizado possa ser aprofundado após o evento.

Para quem são os eventos?

Para Escolas e Instituições de Ensino:

  • Do Laudo à Sala de Aula: Estratégias práticas para incluir alunos com TDAH, TEA e dificuldades de aprendizagem.
  • Neurociência e Educação: Como o cérebro aprende e o que isso significa para a prática pedagógica.
  • Saúde Mental no Ambiente Escolar: Identificando sinais, promovendo o bem-estar e criando redes de apoio.
  • Comunicação Não-Violenta: Fortalecendo o vínculo entre escola, alunos e famílias.

Para Empresas e Organizações:

  • Gestão do Estresse e Prevenção ao Burnout: Ferramentas da neurociência para a saúde mental no trabalho.
  • O Cérebro Focado: Estratégias para aumentar a produtividade na era da distração digital.
  • Liderança e Relações de Poder: Reflexões sobre ética, responsabilidade e a construção de equipes de alta confiança.
  • Criatividade e Resolução de Problemas: Como desconstruir padrões para inovar nos negócios.

Qual o resultado prático?

O objetivo é gerar um impacto duradouro. Para as escolas, o resultado é uma equipe de educadores mais preparada, inclusiva e eficaz. Para as empresas, o resultado é um capital humano mais saudável, produtivo e engajado. Em ambos os casos, o investimento em conhecimento se traduz em um ambiente mais ético, criativo e preparado para os desafios do futuro.

Consultoria Científica e Institucional

Suporte técnico e estratégico para elevar a qualidade de projetos, capacitar equipes e fortalecer práticas baseadas em evidências.

A consultoria é um serviço especializado que oferece suporte aprofundado para profissionais, pesquisadores, instituições de ensino e empresas que buscam integrar o conhecimento da neurociência e da psicologia em suas práticas. O objetivo é atuar como um parceiro estratégico, fornecendo embasamento científico, supervisão técnica e orientação para o desenvolvimento de projetos, programas e equipes de alta performance.

Quais são as frentes de atuação?

A consultoria é flexível e se adapta às necessidades do cliente, atuando principalmente nas seguintes áreas:

  • Consultoria Acadêmica e de Pesquisa: Suporte no delineamento de projetos de pesquisa, análise de dados, revisão de artigos e desenvolvimento de materiais científicos.
  • Capacitação de Equipes (Clínicas e Escolares): Treinamentos personalizados para equipes de psicólogos, terapeutas e educadores, focados em avaliação, intervenção e práticas inclusivas.
  • Supervisão Clínica: Espaço para profissionais da psicologia e neuropsicologia discutirem casos clínicos, aprimorarem suas técnicas e aprofundarem seu raciocínio clínico.
  • Desenvolvimento de Programas de Intervenção: Auxílio na criação e implementação de programas de estimulação cognitiva, desenvolvimento de habilidades socioemocionais ou promoção de saúde mental em escolas e organizações.

Como o processo funciona?

A consultoria é um trabalho colaborativo e focado em resultados concretos:

  1. Diagnóstico e Alinhamento: Reunião inicial para compreender em profundidade os desafios, as metas e o contexto da instituição ou do profissional.
  2. Desenvolvimento do Plano de Ação: Elaboração de uma proposta de trabalho detalhada, com escopo, cronograma e entregáveis bem definidos.
  3. Execução e Acompanhamento: Implementação do plano através de encontros regulares, treinamentos, análise de materiais e suporte contínuo.
  4. Avaliação de Resultados: Análise dos resultados alcançados em relação aos objetivos iniciais, garantindo que a consultoria gerou o impacto desejado.

Para quem esta consultoria é indicada?

Profissionais e instituições que buscam excelência e embasamento científico:

  • Clínicas e Profissionais de Saúde: Que desejam aprimorar seus serviços, implementar novos protocolos ou receber supervisão técnica.
  • Escolas e Instituições de Ensino: Que buscam capacitar seu corpo docente, criar programas de inclusão ou desenvolver projetos de saúde mental.
  • Pesquisadores e Acadêmicos: Que necessitam de suporte metodológico ou teórico para seus projetos de pesquisa.
  • Empresas e Organizações: Interessadas em desenvolver programas de bem-estar e saúde mental para seus colaboradores com base em evidências.

Qual o resultado prático?

O objetivo da consultoria é transferir conhecimento e gerar autonomia. O resultado prático é uma equipe mais qualificada, processos mais eficientes e embasados, projetos com maior rigor científico e, consequentemente, uma melhora significativa na qualidade e no impacto dos serviços oferecidos pela instituição ou profissional. É um investimento estratégico que eleva o padrão de atuação no mercado.

Agendar Consulta Solicitar Informações